Wir von Tchibo Coffee Service sind immer bestrebt das Beste für unsere Kunden zu erreichen, umso besser wenn uns das auch gelingt. Diese Auszeichnungen und Zertifikate geben Ihnen die Sicherheit, dass unsere Leistungen und Produkte nur dem höchsten Standard entsprechen und Ihren Ansprüchen gerecht werden. Nur wenn unabhängige Prüfer die vorgeschriebenen Standards auf ihre Einhaltung überprüfen, wird eine Zertifizierung vergeben. Deshalb können Sie auf unsere Transparenz vertrauen.

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ECBC-Zertifizierung

 

Eine European Coffee Center (ECBC)-Zertifizierung erhalten nur Kaffeemaschinen, die den höchsten europäischen Qualitätsstandards der Kaffeezubereitung entsprechen. Perfekte Kaffeequalität hängt aber nicht nur von der Bohne ab, sondern auch von der richtigen Kaffeemaschine. Daher werden ECBC-ausgezeichnete Kaffeemaschinen unter anderem hinsichtlich optimaler Kaffeeextraktion und idealer Brühtemperatur und -zeit gemessen – das sorgt für beste Qualität auch im Inneren.

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NETIGATE



Die Meinung unserer Kunden ist uns wichtig. NETIGATE fragt jährlich mehr als 1.000 Kunden nach ihrem Feed Back zu den Leistungen von Tchibo Coffee Service. So finden wir heraus, was unsere Kunden von unseren Produkten und Dienstleistungen denken, und erhalten entscheidende Erkenntnisse zur weiteren Entwicklung unserer Services.

Netigate
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ECOVADIS



Das CSR-Rating von EcoVadis bewertet unabhängig die Qualität des Nachhaltigkeits-Managementsystems eines Unternehmens. Die Bewertung konzentriert sich auf 21 Kriterien gemäß internationalen CSR-Standards, die in vier übergeordnete Themenbereiche gegliedert sind (Umwelt, Arbeitspraktiken und Menschenrechte, faire Geschäftspraktiken, nachhaltige Beschaffung).

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OFFICE STAR



Auszeichnung der working@office. LeserInnen haben in einer Umfrage, die gemeinsam mit dem unabhängigen Institut ServiceValue über 3 Monate durchgeführt wurde, über die besten Produkte und Dienstleistungen rund ums Büro abgestimmt. Wirklich erstklassige Dienstleister werden mit dem Siegel „Office Star“ ausgezeichnet.

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BESTMARKE



Auszeichnung der AHGZ (Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung) aus dem Deutschen Fachverlag in verschiedenen Kategorien der gastronomischen Zulieferindustrie.

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ROHS



RoHS (Restriction of Certain Hazardous Substances) ist die „Richtlinie zur Beschränkung gefährlicher Stoffe“ in Elektro- und Elektronikgeräten. RoHS-zertifizierten Produkten wird bestätigt, dass der Anteil an umweltschädlichen, schwer entsorgbaren Gefahrstoffen auf die erlaubte Höchstgrenze beschränkt ist. Hierbei geht es z.B. um Stoffe, wie Blei, Quecksilber, sechswertiges Chrom oder Cadmium.

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EUROFINS



Eurofins Scientific AG bestätigt den Coffea Intense Kaffeemaschinen mit dem NcFoamer Milchsystem die mikrobiologische Unbedenklichkeit bei Einhaltung der definierten Bedingungen gemäß Gebrauchsanweisung. Die Kaffeemaschine mit Milchsystem kann daher problemlos in einem HACCP Konzept implementiert werden.

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SGS ISO 9001



Die Tchibo Coffee Service Team GmbH, der technische Service, ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert. Diese DIN (Deutsche Industrie Norm)  zertifiziert das Qualitätsmanagement. Sie umfasst die Bereiche Service, Reparatur, Wartung, Aufstellung, Rückholung, Inbetriebnahme, Außerbetriebnahme, Aufarbeitung und Verwaltung von Getränkeanlagen und Zubehör.

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CE



Die CE-Kennzeichnung (gemäß EU-Verordnung 765/2008) legt für zahlreiche Produkte Sicherheits- und Gesundheitsanforderungen als Mindestanforderungen fest, die nicht unterschritten werden dürfen.

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